Velox Carier Growth
Terima kasih telah mengunjungi halaman karir kami!
Kami selalu mencari talenta-talenta terbaik yang ingin tumbuh, berkontribusi, dan membawa dampak positif. Jika Anda mencari lingkungan kerja yang suportif dan penuh kesempatan, Anda berada di tempat yang tepat.
DETAIL POSISI LOWONGAN KERJA VELOX
silahkan klik untuk detail tiap lowongan
Sosial Media Manager
Social Media Manager (SMM) adalah pengendali ritme publikasi dan pusat distribusi konten di seluruh platform VELOX. Semua hasil kerja dari divisi kreatif, branding, dan KOL dikumpulkan terlebih dahulu oleh posisi ini untuk diatur jadwalnya. SMM bertanggung jawab memastikan bahwa seluruh konten dipublikasikan secara konsisten, tepat waktu, tidak saling bertabrakan, dan mengikuti strategi yang telah ditetapkan Head of Branding.
Posisi ini juga berfungsi sebagai traffic controller, yang mengatur lalu lintas semua konten dan promo agar tersampaikan kepada audiens dengan ritme yang optimal dan terorganisir.
Tugas Utama (Key Responsibilities)
1. Menyusun Master Posting Calendar
Menyatukan seluruh jenis konten ke dalam satu kalender besar, termasuk:
- Konten utama VELOX
- Konten KOL / Creator
- Jadwal posting promosi ISP
- Konten kampanye khusus
2. Pelaksanaan Publikasi
- Melakukan upload, scheduling, dan pengaturan antrian konten.
- Menentukan jam posting terbaik berdasarkan wilayah, platform, dan kebiasaan audiens.
- Memastikan konsistensi frekuensi posting harian/mingguan.
3. Pengendalian Ritme & Harmonisasi Konten
- Menghindari konflik antara konten VELOX dan promosi ISP.
- Mengatur jarak waktu antar posting agar tidak saling memakan performa.
- Menstandarkan caption, hashtag, dan format posting sesuai arahan Head of Branding.
4. Monitoring & Pelaporan
- Memberikan rekomendasi perbaikan berdasarkan data.
- Mengawasi performa konten (reach, engagement, CTR, growth).
- Menyampaikan laporan performa mingguan/bulanan ke Head of Branding.
Creator & Videographer
Creator & Videographer adalah penghasil konten utama VELOX yang fokus pada storytelling visual, dokumentasi lapangan, dan produksi video yang memperkuat citra brand. Posisi ini bekerja berdasarkan script dari Copywriter serta arahan strategis dari Head of Branding.
Mereka bertanggung jawab menghasilkan konten berkualitas tinggi yang menggambarkan aktivitas VELOX, pemasangan, server, BTS, interaksi pelanggan, hingga kolaborasi bersama ISP mitra—namun tetap dengan fokus utama pada brand VELOX, bukan konten promosi ISP.
Tugas Utama (Key Responsibilities)
1. Pengembangan Konsep Visual
- Menyusun konsep visual berdasarkan script & briefing.
- Menentukan angle, gaya pengambilan gambar, teknik video, dan mood visual.
- Menentukan lokasi shooting sesuai kebutuhan konten (server, lapangan, BTS, pelanggan, dsb).
2. Eksekusi Produksi Video (Shooting)
- Melakukan shooting di lapangan dengan standar kualitas yang ditetapkan.
- Mengambil footage utama sesuai storyline.
- Mengambil B-roll berkualitas untuk keperluan cinematic atau overlay.
- Mendokumentasikan aktivitas VELOX secara autentik dan profesional.
3. Editing & Post-Production
- Melakukan editing video: cut, color correction, sound, pacing, efek ringan, dsb.
- Menghasilkan video siap publish yang sesuai dengan brand guideline.
- Menyesuaikan durasi dan format sesuai platform (Reels, TikTok, YouTube Shorts, dll).
4. Alur Approval Konten
Setelah video selesai diedit, Creator wajib mengalirkan hasilnya melalui tahap:
- Designer
Untuk integrasi visual seperti:
- elemen grafis,
- frame branding,
- logo, lower-third,
- warna brand, dan visual identity VELOX.
- Head of Branding
Untuk final check terkait:
- pesan utama,
- tone,
- kualitas storytelling,
- konsistensi brand,
- keputusan go/no-go sebelum diposting.
5. Ruang Lingkup Konten
- Fokus utama: konten VELOX, bukan konten promosi ISP.
- Creator hanya mengambil footage ISP ketika dibutuhkan untuk konteks, kolaborasi, atau dokumentasi lapangan—bukan sebagai konten pemasaran ISP.
Grapich designer & Motions
Graphic Designer & Motion Artist adalah penjaga kualitas visual VELOX. Posisi ini bekerja paralel dengan Creator untuk memastikan setiap konten—baik video maupun grafis—memiliki sentuhan premium dan konsisten dengan identitas visual VELOX.
Peran ini bertanggung jawab menciptakan desain pendukung, animasi, elemen grafis, serta konten visual mandiri yang memperkuat citra VELOX sebagai brand yang profesional, modern, dan premium.
Tugas Utama (Key Responsibilities)
1. Mendukung Konten Video (Creator Collaboration)
- Membuat elemen visual pendukung seperti:
- lower third
- title & typography animasi
- frame design
- logo animation
- intro/outro ringan
- Memastikan semua elemen grafis selaras dengan footage dari Creator.
2. Membuat Konten Grafis Mandiri
Designer juga memproduksi konten visual yang tidak memerlukan footage Creator, meliputi:
- Carousel edukatif
- Poster premium
- Infografis
- Announcement template
- Motion graphic untuk kampanye tertentu
Semua konten dibuat dengan standar premium dan mengikuti guideline warna, tipografi, serta style VELOX.
3. Menjaga Feed & Tampilan Profil VELOX
- Menyusun konsep feed layout yang rapi, elegan, dan harmonis.
- Menata agar konten VELOX tetap terlihat premium meski diselingi posting promosi ISP.
- Berkoordinasi dengan SMM untuk memastikan urutan posting tidak merusak estetika feed.
4. Pengiriman File Final
- Mengirim hasil final ke Social Media Manager dalam format siap publish.
- Menyediakan file versi cadangan jika diperlukan untuk ads, KOL, atau kebutuhan lain.
- Memastikan setiap file memiliki naming dan struktur yang konsisten.
5. Menjaga Identitas Premium VELOX
- Menjadi penjaga utama visual identity VELOX (warna, font, grafis).
- Memastikan seluruh output visual terlihat profesional, presisi, dan premium.
- Mengupdate guideline visual jika ada perubahan atau elemen baru.
Ads & Performance Marketing Specialist
Ads & Performance Marketing Specialist adalah motor pertumbuhan VELOX melalui strategi pemasaran berbayar. Posisi ini bertugas mengoptimalkan performa iklan, menurunkan biaya akuisisi, serta memastikan seluruh kampanye berjalan efisien dan tidak tumpang tindih dengan promosi ISP mitra.
Ketika VELOX menjalankan kampanye berbayar (Meta Ads, TikTok Ads, Google Ads), posisi ini menjadi pusat analisis dan optimasi untuk memastikan iklan menghasilkan dampak maksimal dengan biaya minimal.
Tugas Utama (Key Responsibilities)
1. Penentuan Audiens & Targeting
- Menentukan target audiens secara spesifik per kabupaten, kecamatan, atau wilayah relevan.
- Mengatur segmentasi minat, usia, demografi, dan perilaku pengguna.
- Memastikan targeting sesuai dengan arahan Head of Branding & campaign goals.
2. Pengaturan Budget & Distribusi Iklan
- Mengatur budget harian sesuai prioritas kampanye.
- Membuat pengalokasian dana untuk A/B testing (copy, creative, audience).
- Mengelola pacing budget agar tidak boros dan tetap efisien.
3. Analisis Performa & Optimasi Berbasis Data
- Menganalisa metrik penting seperti:
- CPL (Cost per Lead)
- CPM, CTR, CPA, dan CVR
- Performa retargeting
- Mengidentifikasi konten iklan mana yang efektif dan mana yang harus dimatikan.
- Mengoptimalkan kampanye secara harian agar biaya semakin rendah dan hasil semakin tinggi.
4. Harmonisasi Iklan VELOX & ISP
- Menjaga agar iklan VELOX tidak bentrok dengan iklan promosi milik ISP mitra.
- Mengatur waktu, audience overlap, serta filtering untuk mencegah persaingan internal.
- Berkoordinasi dengan Head of Branding untuk menyesuaikan prioritas kampanye.
5. Pelaporan & Rekomendasi Optimasi
Menyusun evaluasi untuk kampanye berikutnya agar lebih efektif.
Membuat laporan ROAS (Return on Ad Spend) secara mingguan atau bulanan.
Memberikan rekomendasi optimasi kepada Head of Branding terkait:
- budget allocation
- retargeting funnel
- creative improvement
- audience expansion
Menyusun evaluasi untuk kampanye berikutnya agar lebih efektif.
Community Manager & Social Care Specialist
Community Manager & Social Care Specialist adalah garda terdepan VELOX dalam berinteraksi dengan publik. Saat konten dipublikasikan, posisi inilah yang mengelola seluruh arus interaksi: komentar, DM, mention, hingga chat masuk di WhatsApp Official.
Tugas utama mereka adalah menjaga reputasi premium VELOX, memastikan respons yang cepat, sopan, dan profesional, serta melakukan social listening untuk mendeteksi isu-isu penting yang sedang berkembang di masyarakat.
Mereka bekerja secara real-time, menjadi wajah VELOX yang langsung berhubungan dengan audiens.
Tugas Utama (Key Responsibilities)
1. Menangani Interaksi Publik
- Membalas semua komentar, mention, dan tag yang masuk dari konten VELOX.
- Menjawab pertanyaan dasar dari audiens secara informatif dan ramah.
- Memastikan engagement tetap tinggi dan sesuai tone premium VELOX.
2. Menangani Komentar Negatif & Isu Sensitif
- Mengelola komentar negatif dengan cara profesional dan terkontrol.
- Menindaklanjuti isu sensitif agar tidak berkembang menjadi masalah reputasi.
- Melaporkan kejadian penting ke Head of Branding untuk tindak lanjut strategis.
3. Mengelola DM & Inbox Multi Platform
- Mengelola seluruh pesan pribadi (DM) dari Instagram, TikTok, Facebook, dan platform lain.
- Menyeleksi pesan masuk yang membutuhkan penanganan lanjutan.
- Menjaga respons time agar cepat dan sesuai standar layanan.
4. Mengoperasikan WhatsApp Official VELOX
- Menjawab pertanyaan seputar layanan VELOX.
- Memproses permintaan pelanggan atau calon pelanggan.
- Meneruskan prospek (lead) ke ISP mitra sesuai wilayah kabupaten/kecamatan.
- Menandai chat prioritas untuk ditindaklanjuti oleh tim terkait.
5. Social Listening & Deteksi Isu Publik
Mengamati dan mencatat:
- Isu apa yang mulai ramai di kolom komentar / DM.
- Keluhan apa yang paling sering muncul dari pengguna.
- Feedback apa yang berulang dan relevan untuk peningkatan produk/layanan.
- Reaksi publik terhadap kampanye, konten, atau promosi tertentu.
Temuan ini menjadi insight penting bagi Head of Branding.
6. Pelaporan Mingguan
Mengirimkan laporan langsung ke Head of Branding sebagai dasar evaluasi konten dan strategi berikutnya.
- Menyusun laporan mingguan berisi:
- statistik interaksi,
- jenis pertanyaan terbanyak,
- keluhan dominan,
- sentimen publik,
- daftar lead yang diteruskan,
- rekomendasi perbaikan.
Mengirimkan laporan langsung ke Head of Branding sebagai dasar evaluasi konten dan strategi berikutnya.
Tim Branding Lapangan
Tim Branding Lapangan adalah unit yang bertugas mengeksekusi aktivitas branding secara langsung di lapangan. Mereka menjadi perpanjangan tangan VELOX di wilayah operasional: memastikan brand hadir secara kuat, konsisten, dan terlihat oleh masyarakat.
Mulai dari dokumentasi pemasangan, pengambilan konten lapangan, hingga memastikan aset visual (stiker, banner, branding kendaraan, dan sebagainya) digunakan dengan benar—tim ini menjaga citra VELOX tetap premium dan profesional di mata publik.
Tugas Utama Tim Branding Lapangan
1. Dokumentasi Pemasangan & Aktivitas Lapangan
- Mengambil foto & video saat pemasangan layanan VELOX.
- Mendokumentasikan BTS, server, teknisi, dan aktivitas ISP mitra.
- Memberikan bahan dokumentasi untuk Creator & Head of Branding.
2. Produksi Konten Lapangan
- Mengambil footage sesuai brief dari Creator atau Head of Branding.
- Mendapatkan B-roll lapangan (lokasi, environment, aktivitas teknisi).
- Mengambil konten testimoni pelanggan di lapangan (jika diperlukan).
3. Implementasi Aset Branding Fisik
- Menempelkan stiker branding VELOX di lokasi pemasangan (sesuai SOP).
- Memasang banner, mini-stand, atau materi promosi lapangan lainnya.
- Mengecek kualitas pemasangan agar tidak merusak estetika brand.
4. Monitoring Branding di Titik Lapangan
- Mengecek apakah banner atau poster masih terpasang dengan baik.
- Menurunkan atau mengganti aset branding yang rusak/kuning/fade.
- Melaporkan kondisi branding fisik ke Head of Branding.
5. Koordinasi dengan ISP Mitra
- Berkomunikasi dengan teknisi ISP soal jadwal pemasangan dan lokasi pengambilan konten.
- Memastikan tidak mengganggu operasional ISP saat melakukan dokumentasi.
- Mengambil dokumentasi kolaborasi antara VELOX dan ISP.
6. Pelaporan Rutin
Saran perbaikan visual atau operasional
Mengirim hasil foto/video harian ke Creator & Head of Branding.
Membuat laporan mingguan berisi:
- Berapa titik pemasangan yang didokumentasikan
- Aset branding apa saja yang dipasang
- Masalah/keluhan yang muncul di lapangan
